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Qual é a proposição de valor para Business Analytics?

Com Gustavo Schmal – Big Data & Business Analytics Consultant

Em 2014, a Nucleus Research revisitou os 60 casos, atualizando os retornos obtidos e como resultado, em média, os investimentos retornaram $13,01 para cada $1 investido. Foi concluído, então, que apesar de todas as mudanças nos mercados ocorridas durante estes 3 anos, o investimento em obter informações relevantes aos negócios e tomar decisões baseadas nessas informações tem tido um retorno efetivo e crescente.

Como principais direcionadores adotados pelas companhias pesquisadas, podemos destacar:

  • Busca pelo aumento da eficiência operacional, com 61% dos casos;
  • Busca pela melhoria nos serviços oferecidos aos cliente, com 43% dos casos;
  • Busca de vantagens competitivas, com 38% dos casos.
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